Η επαγγελματική ικανοποίηση κατέχει εξέχουσα θέση στον τομέα της οργανωσιακής ψυχολογίας, καθώς τα τελευταία χρόνια και σύμφωνα με τους Cranny, και συνεργάτες (1992) αποτέλεσε αντικείμενο έρευνας σε πάνω από 5000 δημοσιευμένα άρθρα ή διατριβές. Ο βαθμός της επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζόμενων, εκτός της σημαντικής συσχέτισης που παρουσιάζει με διάφορες συμπεριφορές στο χώρο της εργασίας, έχει αξιόλογες επιπτώσεις ακόμη και στην ανθρώπινη υγεία (διανοητική ή/και σωματική) ως και την οικογενειακή ζωή των εργαζόμενων. Η επαγγελματική ικανοποίηση επηρεάζεται από ποικίλους οργανωσιακούς παράγοντες ενώ πολλοί συγγραφείς υποστηρίζουν ότι η σύγκρουση των ρόλων και η ασάφεια των ρόλων αφορούν στους παράγοντες που αποτελούν τα κυριότερα συστατικά του στρες των ρόλων και οι οποίοι έχουν τελικά αρνητική συσχέτιση με την επαγγελματική ικανοποίηση
Επαγγελματική Ικανοποίηση, Σύγκρουση Ρόλων, Ασάφεια Ρόλων